PREGUNTAS

FRECUENTES

Generales

Que es Majestic Vacations Club?


Es el más novedoso sistema de vacacionar. Diseñado especialmente para el disfrute de la Familia que le permitirá visitar los más lujosos hoteles y los más exoticos destinos con precios muy económicos.




Como funciona el Club?


Al invertir en el Club, obtiene una afiliación que le permitirá disfrutar de un determinado número de semanas a unos precios insuperables y con descuentos hasta del 50% en mas de 8000 resorts de categoria superior a nivel mundial.




Cuales son los beneficios principales?


Entre los más importantes están:

  • Puede viajar cuando quiera no cuando le toca, ya que no es una semana fija.

  • Puede conocer el mundo entero pues no esta atado a una propiedad. Puede reservar en más de 8000 Resorts de una dos o tres habitaciones en más de 120 paises a nivel mundial.

  • Si no puede viajar en un año. No se preocupe ya que no pierde sus semanas. Puede además cederlas, regalarlas o rentarlas. (no aplica para grupos o agencias de viajes)

  • Puede viajar varias veces al año. El tiempo lo determina usted.

  • Por ser un sistema de semanas no maneja ninguna tabla de puntos, usted sabe cuántas semanas tiene disponibles sin tener que hacer cálculo de puntos.




Cuantas semanas puedo disfrutar al año?


Depende del tiempo que tenga para disfrutar en familia, ya que no hay limite de semanas para disfrutar al año.




Si no uso mis semanas, las pierdo?


No, una de las ventajas de ser socio del Club es que no pierde las semanas. Pueden ser acumuladas año a año siempre y cuando este tiempo no supere el periodo de uso del contrato, por ejemplo, una afiliación por 10 semanas no podrá superar los diez años de uso. Es importante recalcar que si no se consume al menos una semana al año el socio deberá cancelar la suma equivalente a US $150°° Dólares para mantener activa la membresía.




Que otros beneficios tiene la membresia?


Disfrute de mayores ahorros en sus viajes a través de Majestic Vacations Club. Usted podrá tener acceso a una gran variedad de servicios de viaje con la facilidad de reservar todo lo relativo a sus viajes de placer o de negocios, en un solo lugar:

  • Tiquetes Aéreos

  • Hoteles alrededor del mundo

  • Renta de Autos

  • Cruceros

  • Traslados

  • Autobuses

  • Seguro de Viaje





Tipos de Semana

Cuales son los tipos de semanas?


Las semanas que podrá usar el cliente son:

  • SEMANAS CLUB: Son las semanas incluidas en la membresía del Club Vacacional y que permiten disfrutar de una semana de 8 dias y 7 noches, para un determinado número de personas y con los precios especiales para socios.

  • SEMANAS VIP: Son las semanas adicionales que se dan como un beneficio para los socios que mantengan contrato de tiempo compartido vigente y al día. Permiten disfrutar de una semana de 8 dias y 7 noches para 4 persona con los precios especiales para socios y para viajar a cualquier destino del inventario disponible a nivel mundial.

  • SEMANAS DE USO: Son las semanas entregadas a los socios de tiempo compartido que soliciten depósito de semana para viajar a destinos diferentes al de su resort y se rige de acuerdo a los términos del contrato.

  • OTROS: Son las semanas asignadas para manejo de promociones.





Reservaciones

Con cuanta anticipación a mi viaje debo hacer mi reserva?


Para garantizar una mejor búsqueda que le brinde mejores condiciones de disponibilidad y precio, las solicitudes de reserva deben manejarse con 60 días de anticipación en temporada media y baja, y con 180 días para temporadas altas y superaltas.




Como se determina la temporada para una reservación?


Es muy importante tener en cuenta que la temporada se maneja en el sitio de destino a donde usted desee viajar, teniendo en cuenta que hay destinos en Norteamérica y el Caribe que son temporada alta durante todo el año.




Tengo alguna restricción de temporada para el uso de mi semana?


Nó, pero se debe tener en cuenta que las temporadas Altas y Superaltas se deben solicitar con más anticipación para poder tener mayores oportunidades de acceso a las disponibilidades de los resorts u hoteles del destino solicitado.




Las reservas deben ser tomadas siempre por el titular de la membresía?


No necesariamente. Uno de los principales beneficios de ser miembro del Club es poder ceder u obsequiar sus semanas, sin embargo, el titular es quien nos debe remitir un comunicado en donde autorice a un tercero a manejar una reserva, descontando esta del inventario de semanas de su contrato.




Puedo cambiar el nombre del (los) titular (es) de la reserva?


Una vez se haya confirmado y pagado la reserva, no es posible efectuar ningún cambio sobre la misma.




Si luego de pagar una reserva no puedo viajar, puedo cancelarla?


Las políticas de cancelación, son políticas establecidas por cada uno de los resorts u hoteles con los que se tienen establecidos los convenios de servicio para nuestros socios, estas políticas pueden variar desde un pago por "No Show", hasta perder la totalidad del valor entregado, por lo tanto en la confirmación de su reserva debe revisar las políticas de cancelación establecidas por el desarrollo elegido por usted.





Tipos de Unidad

Cuales son los tipos de unidad en los que me puedo alojar?


Existen varios tipos de unidad, pero los más comunes son: Estudio: Un espacio acogedor, ideal para parejas, matrimonios o recién casados. Agradables vistas al mar, jardines o alberca. Cocineta equipada con los utensilios necesarios para hacer más cómoda su estancia. Es básicamente una habitación muy amplia de hotel. Tiene un baño muy cómodo y a veces balcón. Ámenidades:

  • Una cama King y un sofá-cama doble ó dos camas matrimoniales
  • Cocineta equipada
  • Caja de seguridad
  • Un baño.
Junior Suite: Privilegiados condominios con fascinantes panorámicas. Perfecta para familias pequeñas. La recámara principal cuenta con una cama King y existen dos sofá-cama en el área de estar. El baño de mármol con tina y regadera, complementa una variedad de amenidades para ofrecerle un ambiente de serenidad y descanso. Ámenidades:
  • Cama King en la recámara principal
  • Dos sofá-cama en el área de estar
  • Cocina equipada
  • Caja de seguridad
  • Dos baños con acabados de mármol*
*Algunas unidades de una recámara tienen sólo un baño. Master Suite: Inolvidables vistas. La recámara principal está equipada con una cama King y caja de seguridad. La segunda recámara es impecable y espaciosa con lugar para dos camas matrimoniales. Los baños poseen finos acabados de mármol y la cocineta está completamente equipada con los utensilios necesarios para un grupo de seis personas. Ámenidades:
  • Cama King en la recámara principal
  • Dos camas matrimoniales en la segunda recámara
  • Dos sofá-cama en el área de estar
  • Cocina equipada
  • Caja de seguridad
  • Tres baños con acabados de mármol**
**Algunas unidades de dos recámaras tienen dos baños.





ROYAL INVESTMENT DE COLOMBIA S.A.S.

SERVICIO AL CLIENTE

CONTÁCTENOS 

ASPECTOS LEGALES

PBX: 571 756 1114

Cel: 310 750-5773

Calle 42 # 66B - 21

Barrio Salitre El Greco

Bogotá D.C. - Colombia

SECCIONES 

R.N.T. 22101

 La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001.

© 2010 - 2020 por Royal Investment de Colombia S.A.S.

RICSAS.COM